Voo atrasado ou cancelado
Guarde cartões de embarque, avisos, protocolos, comprovantes de despesas e registros da assistência oferecida.
Conexão perdida
Registre a alteração do voo, o tempo disponível para conexão e as alternativas apresentadas pela companhia.
Bagagem extraviada ou danificada
Formalize a ocorrência, preserve etiquetas e documente os prejuízos e as despesas essenciais.
Locação e transporte terrestre
Contratos, vistorias, fotografias, cobranças posteriores e falhas na prestação do serviço.
Documentos úteis: bilhetes, cartões de embarque, etiquetas de bagagem, protocolos, mensagens, fotografias, notas fiscais e comprovantes de despesas.
Precisa analisar uma situação concreta?
A consulta jurídica permite examinar documentos, prazos, riscos e as providências adequadas ao caso. O envio da solicitação não representa promessa de resultado.
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